¿Cómo Evitar empleados DESMOTIVADOS?
Elías Muñoz
El venezolano Elías Muñoz, autor del libro Cómo evitar DESmotivar a los Empleados, es un empresario con más de treinta años de experiencia en empresas multinacionales.
El Sr. Muñoz, ha participado en procesos de selección de personal, entrevistas de reclutamiento, entrenamientos, desarrollo de personal, niveles de evaluación, re-estructuración e integración de equipos de trabajo.
Se desempeña en manejo de conflictos internos y externos, organización de eventos motivacionales efectivos, comunicación interdepartamental, seguimiento y ejecución.
En su más reciente creación, Cómo DESmotivar a los Empleados, ofrece valiosos consejos desde la perspectiva de la motivación y/o desmotivación de los empleados por parte de sus jefes.
¿Cómo evitar empleados DES-Motivados?
Una de las mayores preocupaciones de los directivos de las empresas es cómo motivar a sus colaboradores.
Para ello, invierten dinero y tiempo en cómo motivar a sus empleados, con incrementos de salario, bonos, reconocimientos por antigüedad, ascensos, viajes.
Sin embargo, son pocas compañías que logran descubrir lo que Des-Motiva a los trabajadores.
Si se pudiera medir la motivación (o la DES-Motivación) con un termómetro como se mide la temperatura a cada empleado, tomando como referencia 90% alto, 60% medio y 40% bajo, se sorprenderían cuando dos semanas después de un gran evento de la empresa la motivación está en un 40%.
El experto en recursos humanos destaca que muchas veces la clave está en ser un buen jefe.
Para el escritor es indispensable de que un jefe tenga buena comunicación con sus empleados, esto implica responder sus mensajes tanto telefónicos como por e-mails, responder sus llamadas, pero sobre todo “escuchar” a sus empleados.
Muñoz explica que la acción de escuchar requiere “callar”, cuando se escucha a un empleado no se debe estar pensando en que se le va a responder ni responderle con la propia historia del jefe.
Los empleados quieren y necesitan que le permitan contar sus preocupaciones y que el líder le ayude a solucionarlas.
La otra herramienta que debe tener en cuenta un jefe es conocer bien su personal, ir más allá de su privacidad o su vida familiar.
Conocerse laboralmente implica saber exactamente quienes tienen una necesidad de crecer en la empresa y quienes tienen una necesidad de estabilidad.
Algunos líderes confunden estos términos y asumen que el empleado que solo quiere estabilidad esta desmotivado; pues esa confusión desmotiva.
Si no hay una buena comunicación con los empleados se Des-Motivan y si no se conoce bien a los empleados se Des-Motivan. No importa que tengan buen salario, bonos o días de vacaciones.